空调制冷时会在室内机的蒸发器上产生冷凝水（空气中的水蒸气遇到温度极低的蒸发器产生冷凝水），正常情况下冷凝水会顺着蒸发器往下流，一直流到一个叫做“集水盘”的东西上。
集水盘像茶盘一样，表面有一个坡度，最低处有一个小孔，通着一根水管（冷凝管）。集水盘里的水会在重力的作用下自动流向小孔，然后通过冷凝管流向户外。
这一套工作都是利用重力，让水自动流走的——没有机械的参与，所以这套系统比较脆弱。任何一个环节出现问题，都有可能导致冷凝水不能顺利流走。不能流到户外，当然就会流到室内啦——可能发生的问题有以下几种。
- 集水盘破损
集水盘坏了，水滴到集水盘上直接漏下去，自然会导致空调内机滴水。
- 冷凝管堵塞
冷凝水进入集水盘，却没有流向室外的通道。慢慢的集水盘里的水满了，就会往外溢，造成内机滴水。
冷凝管里有东西堵住，或者冷凝管折了死弯，都可以被看做“冷凝管堵塞”。
- 冷凝管破损
水在顺着管道往外流的过程中漏出来了，也非常有可能，毕竟冷凝管的质量不咋样，就是薄薄一层塑料。
如果冷凝管不够长，又加了一段管子，接头处也有可能漏水——冷凝管接头不能做任何密封，就是两个塑料管插在一起了，非常不稳定。
- 集水盘不平
空调在设计时，考虑了冷凝水的产生速度和集水盘的大小。所以正常情况下，集水盘是满不了的。
但如果集水盘放的不平，一边高一边低，就会导致较低的那一侧往外溢水——集水盘为什么会放不平呢？因为空调内机没有挂平呀。
- 集水盘过低
我们前面说了，冷凝水之所以能够排到室外，完全是依靠重力——水受到重力只能往下走，所以如果集水盘的高度比冷凝管的高度还要低，水就排不出去了。
还是那个老问题：集水盘为什么会比冷凝管低呢？因为空调内机挂的太低了呗！
安装内机的时候要注意外墙开孔的高度，安装挂机时，空调内机的最下端要高于开孔最上端2cm。安装柜机时，空调孔不得高于（距离地面）30cm。
- 蒸发器太脏
在冷凝水产生的初期，应该顺着蒸发器往下流——但如果蒸发器上面太脏，就有可能挡住冷凝水流动的路径，使得冷凝水没有往下流，而从两侧流走了。这种时候就会引起室内机滴水。
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