针对近日网传《经销商爆料：泡过水的美的空调，还要再次销售》报道，美的公司7日通过美的服务官方微信公众号发文称，报道内容不属实，美的公司不允许、也从未要求经销商，对“水淹机”进行“换包装二次销售”，该经销商对美的公司的“泼脏水”行为涉嫌违法。
美的公司表示，报道发布前，相关媒体平台未曾与美的公司任何人取得联系，未对经销商的单方面爆料内容进行核实，严重违反相关规定。对此不实报道的发布和转发行为，美的公司依法保留追究其法律责任的权利。
据悉，目前美的方面对于违规操作的经销商、服务商，一经发现终止合作。后续，美的会积极协同经销商、服务商，做好“水淹机”的相关保险理赔工作，尽全力将各方面的损失降到最低。为了降低经销商的经营风险，今后产品库存将统一存储和管理。
而消费者若担心自己购买产品为“水淹机”，可以拨打美的官方客服电话，要求美的公司委派专业的售后工程师上门鉴定。如果鉴定为“水淹机”，美的支持“无条件退换货”，同时对销售、安装“水淹机”的经销商、服务商进行严厉处罚。
发布者：水舒适，转转请注明出处：https://www.shuishushi.com/2021/08/09/9827.html
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