未来的格局、营销与业态
品牌新格局
诚如第 5 讲、第 6 讲和第 9 讲的介绍,热泵两联供目前已经在类型、品牌和销量上形成了 3 种格局:
- 现状
类型上,热泵两联供产品有天水地水、天氟地水和天氟地氟等三种。其中:天水地水细分为整体式和分体式,天氟地水也同样细分为整体式和分体式。
品牌上,热泵两联供主要参与者有欧美品牌、国产品牌和日韩品牌等三方。欧美品牌数量最少,日韩品牌次之,国产品牌最多。
销量上,2021年天水地水以50%以上的市场份额,占据热泵两联供市场的主导。而与之对应的欧美品牌也以最少的品牌参与量而博得了最大的市场份额。
- 剖析
以天水地水为主的欧美品牌,以先发优势在整个市场上暂占上风;以天氟地水为主的日韩品牌,在经过2019年和2020年的积累和发力,在2021年也迎来了销量的快速增长;国产品牌则更多采用骑墙战术,推多种类型的产品两边下注。
天水地水的优势在于,经过多年科普,其舒适性和稳定性深入人心;产品性能的提升和智能联控,让其触手可以遍及小到单身公寓、大到千平别墅的所有项目。
天氟地水的优势在于,出身好,能以占据市场统治地位的多联机渠道为依托,辅之以全方位的营销手段,在短期内构建起强劲的市场爆发力。
- 预测
基于上述分析,再结合当下市场现状,我们对热泵两联供的未来格局走向做以下预测:
一是,欧美品牌站队天水地水,日韩品牌站队天氟地水,国产品牌是最大变量。未来几年,天氟地水在销量上必定会迎头赶上,与天水地水平分秋色。而天氟地氟作为类型中的一极,大概率偏安一隅,苟图衣食。
二是,天水地水的销量未来即便被天氟地水超越,但之前家用水机对多联机绝对劣势的悲剧并不会重演,二者的差距只会在伯仲间,百花齐放、争芳斗艳。
三是,几经淘洗,整个热泵两联供市场也终将回归到以行业巨头为主力,其余厂商重参与的稳定格局。
- 得到验证
本节内容写于2022年5月,其中对热泵两联供整体市场格局的预测,在8月份暖通家i传媒和艾肯网两家行业媒体发布的市场报告中得到了验证。相信在看这一段的家用中央空调从业者对此也多少有着一些感受。
营销新方式
目前,家用中央空调的发展困境有苦难言。
- 现状
国内经济发展进入后红利期,新冠疫情缱绻不散,房地产政策游离不定等导致的消费意愿低、消费动力不足,原材料上涨带来的成本增加,再加上互联网、新媒体的影响使消费习惯由线下转为线上等,整个市场进入波动期和重塑期。
而中央空调这种“获客难、成交难、复购率低、需要眼见为实”的产品,以往小区扫楼、地推活动、混迹业主群、老客户转介绍等传统营销手段逐渐乏力。竞争激烈、内卷严重导致成单率下滑,利润单薄。而拥有获客优势的装饰公司也把触手伸进了暖通业。
- 新尝试
家用空调领域也开始面临产业发展模式的转型。面对现实,与其被迫改变,不如积极拥抱。
针对互联网、新媒体的影响,有的企业运用线上线下相结合的运营模式,通过直播、短视频等方式方式来进行推广、种草、带货。
针对装饰公司等的加入,有的企业选择积极拥抱合作,为其定制化整体空气解决方案,互相渗透,构成利益共同体。
针对内卷和利润下滑等,有的企业开始由以产品为导向转变为以服务为导向,创新服务方式提高消费者满意度,打造负责的“最后一公里”暖通主体。
市场新走向
4月10日,《关于加快建设全国统一大市场的意见》正式发布。
- 新背景
意见明确,加快建立全国统一的市场制度规则,打破地方保护和市场分割,打通制约经济循环的关键堵点,促进商品要素资源在更大范围内畅通流动,加快建设高效规范、公平竞争、充分开放的全国统一大市场。
建立全国统一大市场的相关部署,对包括空调行业在内的各行业都将产生深远影响。
- 影响
构建统一标准。长久以来,暖通行业在标准上受制于国外,一是欧、美、日等地区先发制定了相对严格的标准,成为业内通行标准;二是进口品牌尤其是核心部件的质量和口碑要优于国产品牌。因此,构建全国统一大市场,首要得建立中国自己统一的技术体系和标准体系并可在国内通行,营造利于国产品牌发展的市场氛围。
遏制无序发展。统一标准和市场规则的建立,可有效配置国内资源,避免因企业跟风式无序行为带来的资源浪费。另外,全国统一市场的建立,变相提高了行业准入门槛,优胜劣汰,引导企业苦练内功,提升产品和管理质量,向着高质量方向发展。
- 建议
可以确定的是,建立全国统一大市场,对以暖通空调为代表的制造行业的长期发展是一项重大利好。
对于暖通生产厂商而言,统一大市场的建立能让企业从低价恶性竞争的泥淖中抽身,专注自主创新,健全产品质量体系,全面提升消费服务质量,促进行业良性竞争。
对于经销商和代理商而言,统一大市场的建立能刺激企业慎重选择代理的品牌,并从成本、服务等层面优化业务,打造高质量服务型中间商。
可以预见的是,全国统一市场的建立,将会淘汰一大批滥竽充数者,真正拥有核心竞争力的企业拥有更多的发展机会。
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